Kendari — Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Kendari, Amir Hasan, menerima kunjungan kerja Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) Teguh Setyabudi di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Kendari, Senin (3/11/2025).
Kunjungan tersebut bertujuan untuk memperkuat koordinasi antara pemerintah pusat dan daerah dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi kependudukan.
Dalam sambutannya, Sekda Kota Kendari Amir Hasan menyampaikan apresiasi atas kunjungan Dirjen Dukcapil. Ia menilai kehadiran Dirjen Teguh Setyabudi menjadi motivasi bagi jajaran Disdukcapil Kota Kendari untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Sementara itu, Dirjen Dukcapil Kemendagri Teguh Setyabudi menegaskan pentingnya digitalisasi data kependudukan dalam mendukung transformasi pelayanan publik.
Menurut Teguh, digitalisasi layanan saat ini bisa mengoptimalkan cakupan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) lantaran di IKD sebagian besar layanan Dukcapil sudah tersedia. “Pemerintah pusat terus mendorong penerapan sistem pelayanan berbasis teknologi agar masyarakat bisa mendapatkan layanan administrasi secara cepat, mudah, dan akurat,” kata Dirjen Teguh.
Dalam kesempatan tersebut, Dirjen Dukcapil juga meninjau langsung fasilitas pelayanan di kantor Disdukcapil Kota Kendari.
Ia melihat proses perekaman KTP elektronik, penerbitan akta kelahiran, serta pelayanan dokumen kependudukan lainnya.
Di akhir kunjungan, Dirjen Teguh memberikan beberapa masukan terkait peningkatan kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi masyarakat yang datang mengurus dokumen.
